서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 위더스온(이하 "회사")이 운영하는 위치기반 마음건강 및 정신건강 관련 기관 정보 검색 및 안내 플랫폼 훌터(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하는 모든 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 단말기 종류에 상관없이 이용자가 주변의 발달센터, 심리상담센터, 정신건강의학과 등의 기관 위치 및 공공데이터 기반 상세 정보를 열람하고 전화 연결, 제휴 문의, 이용문의 등을 할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 접속하여 이용하는 모든 사람을 의미합니다.

3. "기관 정보"란 공공기관이 제공하는 공공데이터포털 등의 공개 데이터베이스 또는 각 기관이 공개한 정보를 바탕으로 가공·표출된 기관의 명칭, 위치, 연락처, 진료/상담 항목, 바우처 및 비급여 정보 등을 의미합니다.

4. 본 조에서 정하지 않은 용어의 정의는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 내에 상시 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관이 개정되는 경우, 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면 또는 공지사항을 통해 적용일자 최소 7일 전부터 공지합니다. 단, 이용자에게 불리하거나 중대한 권리 변동을 수반하는 내용의 변경인 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

4. 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

5. 회사는 서비스 중 특정 서비스에 적용하기 위한 약관(이하 “개별약관”이라 함)을 별도로 제정할 수 있으며, 이용자가 개별약관에 동의한 경우 개별약관은 이용계약의 일부를 구성합니다. 개별약관에 본 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 달리 정함이 없는 한 개별약관의 내용이 우선 적용됩니다.

6. 회사는 본 약관에 세부적으로 규정되지 않는 내용에 대해 상세히 정하기 위하여 운영정책을 제정할 수 있고, 본 약관 및 운영정책의 구체적인 적용 및 훌터 서비스의 이용방법을 안내하는 도움말을 작성하여 안내할 수 있으며, 해당 내용을 훌터 사이트를 통해 게시합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제공)

1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

• 지도 및 위치 정보를 기반으로 한 주변 발달센터, 심리상담센터, 정신건강의학과 등의 탐색

• 공공데이터 기반 기관별 상세 정보 조회

• 기관별 유선 연결 기능

• 1:1 문의를 통한 서비스 이용 문의 및 기관 입점·제휴 문의 접수

2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 설비 보수, 통신 장애 등의 불가피한 사정이 있는 경우 사전 공지 후 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (위치기반 서비스 이용)

1. 이용자는 단말기의 웹 브라우저나 운영체제(OS)에서 위치 정보 접근 권한을 허용함으로써 현재 위치 주변의 기관 검색 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자의 실시간 위치 좌표를 지도 화면 상에 표시하거나 주변 기관을 정렬하는 일회성 목적으로만 연산에 사용하며, 별도의 서버에 이용자의 개인 식별 가능한 위치 이력을 영구 저장하거나 축적하지 않습니다.

제6조 (의료·상담 행위의 부인 및 면책 고지)

1. 회사는 의료기관, 심리상담기관 또는 의료법상 의료인이 아니며, 어떠한 형태의 직접적인 진료, 치료, 상담 행위 및 중개·알선 행위를 수행하지 않습니다.

2. 서비스 내 표출되는 정보는 공공데이터 및 공개 자료를 바탕으로 가공된 참고용 데이터이며, 실제 해당 기관의 최신 운영 상황(진료시간 변동, 바우처 사용 가능 여부, 비급여 진료비 개정, 의료진 현황 등)과 시차가 발생할 수 있습니다.

3. 이용자는 방문 또는 상담 예약 전, 서비스 내 전화 연결 기능 등을 통해 해당 기관에 직접 최종 정보를 확인해야 할 책임이 있습니다. 회사는 공공데이터 자체의 오류, 갱신 지연 또는 기관의 개별 사정으로 인한 정보 불일치에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 법적 책임을 지지 않습니다.

4. 서비스 내 '전화하기' 기능은 이용자의 단말기 전화 앱을 단순히 호출·연계해 주는 보조적 도구에 불과하며, 이용자와 개별 기관 간에 발생하는 진료, 상담, 결제, 분쟁 등 일체의 법률관계에 대해 회사는 관여하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (1:1 문의 및 입점 문의)

1. 이용자는 회사가 안내한 이메일 주소를 통해 서비스 오류 신고, 서비스 이용 문의 및 기관 입점 제휴 문의를 접수할 수 있습니다.

2. 문의 접수 시 이용자가 자발적으로 제공하는 이메일 주소, 담당자 성명, 연락처 등의 정보는 문의 처리 및 회신 목적에 한하여 사용되며, 목적 달성 시 관련 법령에 따라 지체 없이 파기됩니다.

제8조 (이용자의 의무 및 금지행위)

1. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 서비스에 게재된 기관 정보, 지도 UI 등을 무단으로 크롤링, 스크래핑, 복제, 배포하거나 상업적으로 재가공·판매하는 행위

• 회사의 시스템, 서버, 네트워크에 부하를 유발하거나 비정상적인 방식으로 서비스 운영을 방해하는 행위

• 타인의 명의나 연락처를 도용하여 입점 문의 또는 이용 문의를 접수하는 행위

• 기타 관계 법령 및 공서양속에 반하는 행위

제9조 (지식재산권)

1. 회사가 작성하거나 제작한 텍스트, 화면 디자인, UI/UX, 상표 등 서비스 일체에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 공공데이터를 기반으로 표출된 정보는 공공누리(KOGL) 또는 해당 공공데이터의 제공 기준 및 라이선스를 준수하여 활용됩니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 신규 기능 추가, 플랫폼 고도화, 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

2. 서비스의 중대한 변경이 있는 경우, 변경 7일 전 서비스 화면을 통해 사유와 내용을 공지합니다.

제11조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

2. 회사가 제공하는 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되어야 하며, 대한민국 법령에 반하는 형태의 사용은 금지됩니다. 이용자의 금지된 형태의 사용으로 인하여 손해가 발생할 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 09월 03일부터 시행됩니다.